1.我们都需要准备哪些材料?

主要资料一般是：护照，照片，户口本，家庭资产证明（例如存款、房产证等），学生的在学证明、家长的在职证明。具体资料根据具体国家而定，报名成功后，您可以在享游学官网自行下载相应的签证材料清单，也会有享游学负责签证的工作人员为您讲解如何准备签证材料，实时跟进您的签证申请进度；

2.如果想参加今年的海外冬夏令营，需要提前多长时间报名？

国际游学的准备过程涉及办理护照、准备材料、申请签证等众多环节，另外各线路名额情况及报名情况也不同，因此建议至少提前3个月进行咨询，以确认报名情况。更多详情请关注享游学网站内容更新。

3.我是享游学的老学员了，可以多给些优惠吗?

我们针对参加过国际游学的学生有老客户优惠，针对第一次参加的客户我们也有不同类别的优惠政策。

4.如何保障孩子出行期间的安全?

行程各环节对接、境外保险、领队老师全程监护、24小时紧急联系人等四大措施全方位保障你的游学安全。我们为每10名学生配备一个领队，所有领队都是选拔出的具有责任心、富有经验的老师，会尽心照顾每个学生，及时反馈学生在境外的游学情况。

5.游学期间，如何了解孩子在境外的游学情况?

游学期间，所有带队老师每天会把学生的活动情况以照片的形式发回来，您可以添加“享游学游学团”微信号，实时查看当天孩子的情况。此外，学生需带一部开通全球漫游的手机，以方便和家长的联系。

6.什么时候开出团说明会?在哪儿开?都讲些什么?

成功拿到签证后，出团说明会一般都在出发日期前一到两个星期的左右召开。地址，具体时间和会场安排会有相关签证老师会提前两周电话通知您。出团说明会主要向家长和学生告知“航班时间、集合注意事项以及在出入境、在境外期间的注意事项”，安排与领队老师见面等。

7.什么时候可以见到领队老师?

一般情况下，可以在出团说明会当天见到领队老师。

8.外国寄宿家庭的标准是什么?

享游学所挑选的寄宿家庭是经过我们严格筛选的，包括家庭的居住条件、主人的素质条件等各个方面。大多数寄宿家庭都是经过当地移民局认证，有接待国际学生资格并且和我们合作多次，口碑很好的家庭。

9.孩子在国外是否能够上网?

可以的，可以通过开通手机流量包的方式，详情可以拨打电信运营商，了解具体情况；同时也可以租用移动WiFi。