1.请问签证需要准备什么材料？

报名成功后，会有负责签证的工作人员为您提供签证材料清单，向您讲解如何准备签证材料，实时跟进您的签证申请进度。各国签证小常识：美国和法国需要学生本人到所属领区面签;英国需要学生本人到所属领区采集指纹;澳大利亚、加拿大和欧洲等国只需要递交材料即可。

2.英国签证去录指纹的时候有老师带领吗？

有老师在英国签证中心带领引导及陪同。

3.为什么要办理护照和签证?

护照是国际上证明身份的唯一证件，中国公民出境必须得有护照。签证是一个国家允许非本国公民进入自己国境的证明。护照和签证需要同时出现，才能完成国家间的出行。

4.享游学代办签证吗?代办哪些材料?

享游学的老师负责代您将您的签证资料递交到使馆。在您成功报名后，会有专门的签证顾问老师与您联系，协助指导您按照签证资料清单要求准备相应的签证材料。护照需要您本人亲自办理，其他签证材料也需要您自己提供，享游学负责整合您的所有材料。美国和英国还是需要您本人到使领馆或签证中心完成签证。

5.享游学游学签证是否能100%保证通过?

由于是否签发签证是由使馆决定的，我们不能保证通过率是100%。我们会严格按照使馆规定，帮助您一起按时完整准备好签证所需资料。

6.签证是否可以约在周末?因为不想耽误平时的课。

我们非常理解您不愿意耽误课程的心态，但是很抱歉，由于使馆周末休息，签证不能约在周末。

7.英国签证录指纹，是否必须本人前往?需要多长时间?当天可以返回吗?

采集指纹是英国的签证要求，必须申请人当面进行。一般会用半天左右时间，主要取决于当天签证中心采集指纹签证人数的多少。

8.我急用我的护照，可以从使馆取出来吗?

使馆受理期间如果取出护照需要您填写撤销签证申请，相当于您自动放弃签证，签证费用不予退还。由于使馆通常都是严格按照审理程序执行，能否取出护照由使馆决定。

9.单亲家庭或者离异家庭是否会影响签证通过?

国外使馆对单亲家庭和离异家庭没有歧视，在签证办理过程中主要审核申请人的材料和资金状况。家长只需按照使馆要求，将个人材料、资金证明准备完整即可。

10.我已经获得了游学目的地国的签证，是否还需要签证?

请将您的护照首页和签证页复印件交给我们的工作人员，待确认签证有效后，我们会在团费中减免您的签证费用。如果您的签证已经过期或不能满足出团对于签证的要求，则需要重新办理签证。